Conditions d'Utilisation - MedCare
Document légal

Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 06 Mars 2026

Bienvenue sur MedCare.sn. En accédant à ce site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions d'utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation de nos services.

📌 À retenir : MedCare est une plateforme de mise en relation et de référencement de structures de soins. Nous ne dispensons aucun acte médical. Tout service médical est assuré exclusivement par les établissements partenaires référencés.

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs accèdent au site medcare.sn et utilisent ses services.

En naviguant sur ce site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et accepte d'être lié par leurs dispositions.

2. Nature du Service

MedCare est une plateforme numérique qui permet aux utilisateurs de :

  • Rechercher des structures de soins (cliniques, laboratoires, cabinets médicaux) au Sénégal.
  • Comparer les tarifs et les services proposés par les établissements partenaires.
  • Initier une demande de prise de rendez-vous auprès d'un établissement sélectionné.
⚕️ Important : MedCare ne fournit pas d'actes médicaux. Les services de santé sont assurés exclusivement par les structures médicales référencées sur la plateforme, sous leur propre responsabilité.

3. Responsabilités

Dans le cadre de son service, MedCare s'engage à :

  • Vérifier les informations déclaratives fournies par les établissements partenaires lors de leur inscription.
  • Mettre à jour les données dans les meilleurs délais suite aux signalements des utilisateurs.
  • Assurer la disponibilité et la sécurité technique de la plateforme.

Toutefois, MedCare décline toute responsabilité concernant :

  • La disponibilité en temps réel des créneaux et tarifs affichés (susceptibles d'évoluer sans préavis).
  • La qualité des actes médicaux réalisés par les structures référencées.
  • Tout litige survenant directement entre l'utilisateur et un établissement de santé.

4. Obligations de l'Utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme MedCare de manière responsable et à :

  • Fournir des informations exactes lors de toute demande de rendez-vous.
  • Ne pas tenter de perturber le fonctionnement technique du site.
  • Ne pas utiliser la plateforme à des fins commerciales ou publicitaires sans autorisation préalable.

5. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site medcare.sn — incluant notamment le logo, la charte graphique, les textes, les données d'indexation et la structure du site — est la propriété exclusive de MedCare et est protégé par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, partielle ou totale, est strictement interdite sans autorisation écrite et préalable de MedCare.

6. Modification des CGU

MedCare se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour substantielle via un avis visible sur le site. La poursuite de l'utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

7. Droit Applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Dakar.

Une question sur nos conditions ?

Notre équipe est disponible pour toute demande de clarification :
contact@medcare.sn